波導(dǎo)系列移動電話在正確使用及保養(yǎng)下能發(fā)揮其獨特的優(yōu)越功能，同時具有客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地的優(yōu)勢。為切實履行經(jīng)營者義務(wù)，維護消費者合法權(quán)益，還向社會公開鄭重承諾：消費者正常使用移動電話，如果由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而出現(xiàn)性能故障，消費者憑有效購機憑證和保修卡可以：

    主機：自購買之日起七日內(nèi)到原購機地點退貨，十五日內(nèi)可更換新機，一年內(nèi)可免費保修；

    附件：自購買之日起充電器在一年內(nèi)、電池在六個月內(nèi)、外接耳機在三個月內(nèi)免費更換；